Destek ve Yazılım İndirme Merkezi

HERMES TEKNİK DESTEK

Doğru yazılıma, tek noktadan ulaşın.

Güvenlik kamerası izleme yazılımları, cihaz keşif araçları, teknik kılavuzlar ve uzaktan destek uygulamaları. Markanızı seçin, ihtiyacınız olan kaynağı bulun.

Bağlantılar üreticilerin resmi sayfalarına yönlendirir. Güncel sürüm, dosya boyutu, lisans koşulları ve sistem gereksinimleri ilgili kaynakta yer alır.

12 kaynak listeleniyor

Avigilon

Camera Configuration Tool

Cihaz keşfi ve yapılandırma · Yazılım

Avigilon kameralarını ağda bulmak ve kurulum ayarlarını yönetmek için üreticinin Camera Configuration Tool kaynağı.

Portal hesabı gerekebilir

Resmi indirme sayfası ↗

Avigilon

Unity Video yazılımları

Video yönetimi · Yazılım

Unity Video istemci, oynatıcı ve ilgili yazılımlar için resmi indirme merkezi. Mevcut sunucu sürümünüzle uyumlu paketi seçin.

Sürüm uyumluluğunu kontrol edin

Resmi indirme sayfası ↗

Avigilon

CCT kurulum kılavuzu

Teknik doküman · Kılavuz

Camera Configuration Tool kurulum adımları, ağ gereksinimleri ve üretici indirme portalına erişim bilgileri.

İngilizce doküman

Kılavuzu aç ↗

Hikvision

iVMS-4200

Kamera izleme ve yönetim · Yazılım

Uyumlu Hikvision cihazlarında canlı izleme, kayıt oynatma ve cihaz yönetimi için istemci yazılımı. İşletim sisteminize uygun paketi seçin.

Windows / macOS seçenekleri

Resmi indirme sayfası ↗

Hikvision

HiTools / SADP araçları

Kurulum ve ağ keşfi · Araç

Cihaz keşfi ve kurulum araçlarına erişin. SADP kullanan sistemlerde HiTools Delivery geçiş bilgilerini üreticiden kontrol edin.

Model ve sürüm kontrolü

Resmi indirme sayfası ↗

Hikvision

Hik-Connect ve diğer yazılımlar

Mobil erişim ve yönetim · Yazılım

Hik-Connect, HikCentral ve diğer yazılım ailelerinin resmi kaynakları. İhtiyacınıza uygun uygulamayı üretici listesinden bulun.

Mobil / masaüstü kaynakları

Resmi indirme sayfası ↗

Dahua

Dahua yazılım merkezi

İstemci ve mobil uygulamalar · Yazılım

Dahua istemci yazılımları, uygulamalar ve entegrasyon paketleri için resmi yazılım arşivi. Ürün ailesine göre filtreleyin.

Üretici indirme merkezi

Resmi indirme sayfası ↗

Dahua

Araçlar, firmware ve dokümanlar

Teknik kaynaklar · Araç

Cihaz modeline göre firmware, kurulum araçları ve ürün belgelerini bulun. Donanım revizyonuna uygun dosyayı seçin.

Model eşleşmesi gerekir

Resmi indirme sayfası ↗

Axis

AXIS Device Manager

Toplu cihaz yönetimi · Araç

Uyumlu Axis cihazlarının kurulum, yapılandırma ve bakım işlemleri için resmi cihaz yönetim aracı.

Resmi yazılım ve sürüm notları

Resmi indirme sayfası ↗

Axis

AXIS Device Manager kılavuzu

Teknik doküman · Kılavuz

Cihaz ekleme, ayar yönetimi ve uygulama işlemlerini açıklayan üretici kullanım kılavuzu.

Çevrim içi doküman

Kılavuzu aç ↗

Uzaktan destek

TeamViewer QuickSupport

Gözetimli uzaktan destek · Uzaktan destek

Teknik ekiple planladığınız destek oturumu için QuickSupport seçeneklerine üreticinin resmi Windows portalından ulaşın.

Oturum izni sizin kontrolünüzde

Resmi indirme sayfası ↗

Uzaktan destek

AnyDesk

Uzaktan bağlantı aracı · Uzaktan destek

Planlanmış destek görüşmelerinde kullanılabilecek Windows istemcisinin resmi indirme sayfası. Oturum taleplerini yalnızca tanıdığınız ekibe onaylayın.

Windows; diğer platformlar üreticide

Resmi indirme sayfası ↗

Kurulum ve bağlantı desteği

Kamera veya kayıt cihazınızın marka ve modelini, kullandığınız işletim sistemini ve karşılaştığınız sorunu iletin. Uygun yazılımı seçmenize ve kurulum ihtiyacınızı değerlendirmeye yardımcı olalım.

WhatsApp ile destek isteyin [email protected]

Şifrelerinizi mesajla göndermeyin. Uzaktan bağlantıyı teknik ekiple görüşerek başlatın; oturum bittiğinde erişimi kapatın.

Yazılım indirme hakkında sık sorulan sorular

Hangi kamera izleme yazılımını indirmeliyim?

Cihazın marka ve modeli, mevcut kayıt sunucusu sürümü ve bilgisayarın işletim sistemi birlikte değerlendirilmelidir. Aynı markanın tüm yazılımları her cihazla uyumlu olmayabilir. İndirmeden önce üreticinin uyumluluk listesini kontrol edin.

Neden doğrudan dosya yerine üretici sayfasına yönlendiriliyorum?

Üretici sayfasında güncel paketleri, sürüm notlarını ve sistem gereksinimlerini birlikte görebilirsiniz. Bazı indirmeler üretici hesabı veya geçerli lisans gerektirir.

Firmware güncellemesini kendim yapabilir miyim?

Firmware, cihazın tam modeli ve donanım revizyonuyla eşleşmelidir. İşlem öncesinde yapılandırma yedeği alınmalı ve kesintisiz güç sağlanmalıdır. Eşleşmeden emin değilseniz teknik destek isteyin.

Yangın alarmı, EAS veya geçiş kontrol yazılımı burada yoksa ne yapmalıyım?

Panelin ya da kontrol ünitesinin marka ve modelini destek ekibimize bildirin. Yetki veya lisans gerektiren mühendislik yazılımları için üreticinin yetkili kanalına göre yönlendirme yapılır.

Bu sayfa resmi kaynaklara erişim rehberidir. Marka adları ilgili sahiplerine aittir. Bir markanın listelenmesi yetkili bayilik veya ortaklık beyanı değildir.

Hermes Elektronik Güvenlik

Sultantepe Mh Davutpaşa Sokak NO 9 Daire 4 Üsküdar/ İstanbul/Türkiye

Copyright © 2026 · Hermes Elektronik Güvenlik · Tüm hakları saklıdır. Webtasarım | WebciSoft